¿Cómo se calculan nuestras principales métricas?

Driver Score

¿Cómo se calcula el Driver Score?

En nuestro modelo, cada Driver (como Liderazgo, Comunicación, etc.) está compuesto por Subdrivers, y cada subdriver a su vez tiene un conjunto de preguntas asociadas.

Paso a paso del cálculo:

1. En cada pregunta se define cuál es la opción de respuesta más positiva y cuál es la más negativa.

2. A cada respuesta posible se le asigna un porcentaje de ponderación (weight percentage), según diferentes criterios:

   • Numeric Linear (Configuración por defecto y la mas utilizada)

Por ejemplo:

1. La opción más negativa recibe el valor más bajo (0).

2. La opción más positiva recibe el valor más alto (1).

3. A las opciones intermedias se les distribuye un porcentaje de forma lineal según la cantidad de opciones

• Non Score - No cuenta para el score del driver/sub-driver que tenga asignado.

• Favorability linear - Cuando la favorabilidad de la opción de la respuesta es negativa le asigna 0, cuando es neutra 0.5 y cuando es positiva 1.

• Only positive - Cuando la favorabilidad de la opción de la respuesta es negativa y neutra le asigna 0, y cuando es positiva 1.

Entonces, ¿cómo llegamos al Driver Score?

1. Calculamos el puntaje (weight percentage) de cada respuesta recibida segun la configuración aplicada de TODAS las preguntas asociadas a los subdriver que componen a ese driver.

2. Sumamos todos esos puntajes.

3. Dividimos el total por la cantidad de respuestas recibidas.

Fórmula

Driver Score = SUM(weight percentage) / SUM(total responses)

⚠️ Importante: aunque los drivers están compuestos por subdrivers, el Driver Score no se calcula promediando los subdrivers. Siempre se calcula a partir de todas las respuestas individuales a las preguntas que forman parte de ese driver (vía sus subdrivers).

Mood

¿Cómo se calcula el Mood?

Para el cálculo nos basamos en la pregunta de Mood, “¿Cómo ha sido tu experiencia en la organización en el último tiempo?”. Las opciones de respuesta con su puntaje asociado son las siguientes:

1. ?→ 0

2. ?→ 0.25

3. ?→ 0.5

4. ?→ 0.75

5. ?→ 1

Paso a paso del cálculo:

1. Sumamos todos los puntajes de cada respuesta recibida de TODAS las preguntas de Mood.

2. Dividimos el total por la cantidad de respuestas recibidas.

Fórmula

Mood = SUM(weight percentage) / SUM(total responses)

Lara Score

¿Cómo se calcula el Lara Score?

El cálculo combina dos elementos claves:

1. El peso promedio de las respuestas a las preguntas asociadas a Drivers (factores que influyen en la experiencia del colaborador).

2. El peso de la respuesta a la pregunta de Mood, que capta el estado emocional general.

Fórmula

Lara Score = SUM(Driver Score) * 0.7 + SUM(Mood Score) * 0.3

1. Leer definición del cálculo de Driver Score

2. Leer definición del cálculo de Mood

⚠️ Importante:

• El Lara Score solo se calcula en módulos que incluyen preguntas con Drivers y la pregunta de Mood.

• No todas las respuestas positivas o negativas tienen el mismo impacto en el resultado.

• No todas las preguntas están ponderadas ni tienen una favorabilidad asociada, por lo que no todas se incluyen en el cálculo.