Fundamentos de Helpdesk (3)

Qué es Helpdesk y para qué sirve

Creada por Ángeles Quiroga, Modificado el Jue., 30 Jul. a las 11:36 P. M. por Jesica Melo
Diferencias entre Helpdesk Conversacional y Árbol de decisión

Creada por Ángeles Quiroga, Modificado el Jue., 30 Jul. a las 11:36 P. M. por Jesica Melo
Qué puede y qué no puede responder Helpdesk

Creada por Jesica Melo, Modificado el Jue., 30 Jul. a las 11:32 P. M. por Jesica Melo