Drivers y Sub-drivers: cómo se organizan las preguntas

⭐ Objetivo

Explicar cómo Lara AI agrupa las preguntas en categorías para poder medir la experiencia por temas y no pregunta por pregunta. Un Driver es una categoría general. Un Sub-driver es una subdivisión dentro de ese Driver. Cada pregunta pertenece a un par Driver : Sub-driver.

⏰ Cuándo utilizar esta funcionalidad

Cuando revisas el listado de la sección Preguntas y quieres entender la columna Driver. Cuando lees un tablero de Driver Score y necesitas saber qué preguntas hay detrás de cada barra. Cuando defines o ajustas el cuestionario durante la implementación. Cuando quieres explicar a un líder por qué un tema puntúa bajo.

Cómo se ve en la plataforma

En la sección Preguntas, la columna Driver muestra el par con el formato Driver : Sub-driver, por ejemplo Mi líder : Relación con líder. La columna Módulo indica a qué módulo pertenece la pregunta: Employee Experience, Onboarding, Offboarding o One Time.

Drivers y Sub-drivers habituales

El conjunto se define en la implementación y puede variar entre organizaciones. La estructura habitual es la siguiente.

Mi equipo: Colaboración con pares.

Mi líder: Comunicación con el líder, Relación con líder.

Mi rol: Crecimiento y desarrollo.

Organización: Bienestar, Permanencia.

Satisfacción laboral: Mi rol.

Onboarding: General, Bienestar, Embajador, Formación, Mi equipo, Mi líder, Mi rol, Organización, Productividad.

Offboarding: General, Bienestar, Cultura, Embajador, Mi equipo, Mi líder, Mi rol, Nueva empresa, Oportunidades de desarrollo, Organización, Satisfacción laboral.

Las preguntas del módulo One Time no tienen Driver asignado: en la columna Driver se muestra un guion.

Paso a paso para consultar el árbol de tu organización

1. Abre la sección Preguntas desde el menú lateral.

2. Ajusta el filtro de fecha para cubrir el período que te interesa.

3. Ordena o busca por la columna Driver para agrupar las preguntas de una misma categoría.

4. Despliega una pregunta para ver el detalle de sus respuestas.

✅ Buenas prácticas

Usa siempre el nombre exacto del Driver tal como aparece en la plataforma cuando presentes resultados: cambiar el nombre en una presentación rompe la trazabilidad. Antes de concluir que un Driver está mal, revisa cuántas preguntas y cuántas respuestas lo componen. Cuando pidas agregar una pregunta nueva, define desde el inicio a qué Driver y Sub-driver pertenece.

⚠️ Errores frecuentes

Tratar Onboarding y Offboarding como si fueran solamente módulos: en la columna Driver también funcionan como categoría de agrupación de sus propias preguntas. Comparar el Driver Score de dos organizaciones distintas sin verificar que el árbol de Drivers sea el mismo. Suponer que todas las preguntas tienen Driver: las de One Time no lo tienen. Interpretar un Sub-driver con pocas respuestas como una tendencia.

❓ Preguntas frecuentes

¿Puedo crear un Driver nuevo? El árbol se define con el equipo de Implementaciones de Lara AI.

¿Por qué una pregunta aparece sin Driver? Porque pertenece al módulo One Time, que no se agrupa en Drivers.

¿Un Sub-driver puede pertenecer a dos Drivers? Los nombres pueden repetirse entre Drivers, como Mi rol en Onboarding y en Offboarding, pero se computan por separado.

¿Dónde veo el puntaje de cada Driver? En el tablero Experience - Driver Score.

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