Cómo editar, pausar, duplicar o eliminar las acciones de una automatización

Modificado el Mar., 1 Sep. a las 4:53 P. M.

En este artículo vamos a ver cómo entrar al modo de edición de una automatización y qué se puede hacer sobre cada acción del diagrama: modificar el día de envío, pausarla, reanudarla, copiarla o eliminarla.

Dónde está: Menú lateral → Automatizaciones → abrí una automatización → Editar workflow.

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Editar workflow

El ícono de lápiz Editar workflow, arriba a la derecha de la automatización, abre el modo de edición. Vas a notar que la barra superior cambia a Editando workflow y aparecen los botones Cancelar y Guardar. En ese modo, Nombre y Descripción se vuelven editables y el diagrama suma controles.

Qué se puede hacer sobre cada bloque

  • Sobre el día de envío: el ícono de lápiz abre de nuevo el panel del día de envío para cambiar los días, el conteo en días hábiles y el comportamiento en días no laborables. El número que aparece en la tarjeta es la cantidad de acciones que cuelgan de ese día, y la flecha las contrae o las expande.
  • Sobre cada acción, a la derecha de la tarjeta: Eliminar borra la acción del diagrama; Copiar la duplica, para partir de una acción existente en lugar de armarla de cero; Pausar / Reanudar deja la acción sin ejecutarse sin borrarla (las acciones pausadas muestran un ícono de pausa en su tarjeta, también fuera del modo de edición).
  • El botón + que cuelga de cada día de envío agrega otra acción a ese mismo día, y el + que sale del evento agrega un día de envío nuevo.

Guardar o descartar

Todos los cambios quedan pendientes hasta que hagas clic en Guardar. Cancelar descarta la edición completa y deja la automatización como estaba.

⚠️ Errores frecuentes

  • Eliminar una acción para "apagarla" temporalmente. Si la vas a volver a usar, usá Pausar: eliminarla implica rearmarla entera.
  • Cerrar la pestaña o navegar a otra sección con la edición abierta. Los cambios no guardados se pierden.

✅ Buenas prácticas

  • Cuando tengas que armar varias acciones parecidas (por ejemplo, la misma notificación en distintos días), usá Copiar y ajustá lo que cambie.
  • Después de guardar, revisá el historial en Ejecuciones para confirmar que lo que modificaste se está ejecutando como esperabas.

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