Mapa de comparación interno

Creada por Ángeles Quiroga, Modificado el Jue., 30 Jul. a las 11:33 P. M. por Jesica Melo

⭐ Objetivo

Explicar qué muestra el mapa de comparación interno y cómo usarlo para detectar diferencias entre áreas o equipos.

⏰ Cuándo utilizar esta funcionalidad

Cuando querés saber qué áreas están mejor y peor. Al planificar dónde poner el esfuerzo del trimestre.

⚙️ Paso a paso

Antes de leer el tablero, fijá el período y el segmento. El mismo tablero cuenta historias distintas según el recorte.

Evalúa los resultados de distintas unidades internas con los resultados generales de la organización

⭐ Objetivo

Este tablero permite comparar el desempeño de distintas unidades internas de la organización (como departamentos, áreas, niveles de antigüedad, etc.), según la estructura elegida por el cliente. La comparación puede ser tanto entre unidades como frente a los resultados generales de la organización, brindando una visión estratégica y comparativa de la experiencia de los colaboradores.

✨ Usos prácticos

  • Identificar diferencias entre unidades internas
    Comparar áreas, equipos o segmentos para detectar variaciones en el engagement, clima y percepción de los colaboradores.
  • Visualizar la performance relativa
    Entender qué unidades están destacándose y cuáles presentan desafíos en relación con la organización y entre sí.
  • Focalizar intervenciones estratégicas
    Priorizar acciones en las unidades con mayores brechas respecto al promedio organizacional o en relación con otras unidades.
  • Evaluar la equidad organizacional
    Detectar si hay consistencia en la experiencia de los colaboradores a lo largo de toda la organización o si existen disparidades importantes.
  • Comparar evolución entre períodos y estructuras
    Ver cómo ha cambiado el desempeño de cada unidad en relación con el tiempo y con las demás unidades.
  • Ajustar estrategias de forma localizada
    Aplicar intervenciones más precisas y relevantes para cada segmento, sin necesidad de medidas generalizadas que pueden no tener impacto.
  • Abrir conversaciones entre áreas
    Promover el diálogo y la colaboración entre departamentos con base en datos, para compartir aprendizajes y mejorar en conjunto.
  • Alinear toda la organización hacia objetivos comunes
    Usar los resultados como brújula para asegurar que cada parte de la organización esté alineada con la cultura y los valores definidos.

✅ Buenas prácticas

Usálo para encontrar buenas prácticas, no solo problemas: el área que mejor puntúa tiene algo que contar.

Revisá el tamaño de cada segmento antes de comparar.

⚠️ Errores frecuentes

Comparar un área de 200 personas contra una de 6 como si fueran equivalentes.

Usar la comparación para evaluar a los líderes. Es la forma más rápida de que dejen de apoyar la medición.

❓ Preguntas frecuentes

¿Se puede exponer a alguien con esta vista? En segmentos muy chicos, sí. Revisá antes de compartir.

¿Sirve para comparar contra el mercado? No, para eso está el tablero de Benchmark.

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