Tablero de Onboarding

⭐ Objetivo

Explicar qué muestra el tablero de Onboarding y cómo usarlo para mejorar la experiencia de las primeras semanas.

⏰ Cuándo utilizar esta funcionalidad

Al cerrar cada mes, para revisar cómo vienen los ingresos recientes. Y cuando querés saber si el proceso de inducción está funcionando.

⚙️ Paso a paso

Antes de leer el tablero, fijá el período y el segmento. El mismo tablero cuenta historias distintas según el recorte.

Muestra la experiencia de los nuevos ingresos durante sus primeros días/semanas/meses en la organización.

⭐ Objetivo

Entender cómo viven el ingreso los nuevos colaboradores y detectar oportunidades para mejorar su integración y la de futuros colaboradores.

✨ Usos prácticos

• Evaluar la efectividad del proceso de onboarding
  Analizar si el proceso de integración está cumpliendo con los objetivos establecidos, tanto en cantidad como en calidad.
• Medir la tasa de respuesta
  Observar la participación de los nuevos colaboradores en las encuestas de onboarding y garantizar que el feedback recibido sea recibido.
• Identificar áreas de mejora en el proceso
  Ver los resultados de drivers clave, como Alineación o Crecimiento, y detectar si los nuevos colaboradores están recibiendo el apoyo necesario en estas áreas.
• Monitorizar el score general del Onboarding
  Evaluar el score general de satisfacción de los nuevos ingresos para ver si la experiencia de onboarding está siendo positiva o si hay áreas a mejorar.
• Realizar comparaciones entre cohortes de ingresos
  Comparar las métricas de onboarding entre distintos grupos de nuevos empleados (por ejemplo, mes a mes o entre diferentes equipos) para detectar patrones o diferencias.
• Detectar puntos de fricción en la integración
  Ver qué drivers tienen puntuaciones bajas (por ejemplo, Mi Líder o Mi Equipo) para abordar rápidamente posibles áreas de conflicto o dificultad.
• Monitorear tendencias a lo largo del tiempo
  Seguir la evolución de la experiencia de onboarding durante diferentes ciclos y ajustar las estrategias en función de las variaciones en los resultados.

⚠️ Consejo: El análisis de drivers específicos como Mi Líder o Mi Equipo es clave para ajustar las áreas de mayor impacto y mejorar la retención de los nuevos colaboradores a largo plazo.

✅ Buenas prácticas

Mirálo por cohorte de ingreso, no en promedio general: los problemas de onboarding son de un momento, no de toda la población.

Cruzálo con los casos generados en los primeros 90 días.

⚠️ Errores frecuentes

Leerlo con muy pocas respuestas y sacar conclusiones. Esperá a tener una cohorte completa.

Mirar el promedio anual y perder de vista que el problema empezó en un mes puntual.

❓ Preguntas frecuentes

¿Desde cuándo cuenta a una persona como ingreso? Desde la fecha de ingreso cargada en la base de colaboradores.

¿Por qué hay pocas respuestas? Porque la cohorte todavía es chica o la conversación de onboarding no llegó. Revisá los datos de ingreso.

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