Google, por lineamientos internos de Google Chat, obliga a todas las apps que son recién instaladas, a que envíen un mensaje a cada colaborador una única vez.
El mensaje que Lara envía a los colaboradores al instalarse en Google Chat varía de acuerdo con diversos casos.
1. Si el usuario está marcado como "No contactar"
¡Hola! Me presento, soy {{BOT_NAME}}. ? Soy tu {{LARA_ROLE_NAME}}, me incorporé a {{COMPANY_NAME}} para que tu experiencia sea la mejor posible. ¡Si necesitas algo, aquí estoy! ?
2. Si el usuario tiene activo el módulo de "Experience"
¡Hola! Me presento, soy {{BOT_NAME}}. ? Soy tu {{LARA_ROLE_NAME}}, me incorporé a {{COMPANY_NAME}} para que tu experiencia sea la mejor posible. En las próximas semanas te estaré escribiendo, tú no tienes que hacer nada, yo me encargaré de hacerlo cuando llegue el momento. ? Hablamos dentro de poco ?3. Si el usuario tiene activo el módulo de "Helpdesk"
Soy tu {{LARA_ROLE_NAME}}, me incorporé a {{COMPANY_NAME}} para que tu experiencia sea la mejor posible. Me puedes escribir en cualquier momento si tienes alguna duda sobre {{COMPANY_NAME}}, yo te podré contestar lo que necesites. ? ¡Si necesitas algo, aquí estoy! ?4. Si el usuario tiene activos los módulos de "Experience" y "Helpdesk"
¡Hola! Me presento, soy {{BOT_NAME}}. ? Soy tu {{LARA_ROLE_NAME}}, me incorporé a {{COMPANY_NAME}} para que tu experiencia sea la mejor posible. En las próximas semanas te estaré escribiendo, tú no tienes que hacer nada, yo me encargaré de hacerlo cuando llegue el momento. ? Aparte te cuento, me puedes escribir en cualquier momento si tienes alguna duda sobre {{COMPANY_NAME}}, yo te podré contestar lo que necesites. ? Hablamos dentro de poco ?5. Por último, hay un caso particular que sucede cuando un colaborador de tu organización se instaló (o le han instalado desde el admin) la app de Lara AI, pero su correo no figura en la base de datos de colaboradores con la que estamos integrada (sea un HRIS o Google Sheets):
¡Hola! Mi nombre es {{BOT_NAME}}. ? Me incorporé a {{COMPANY_NAME}}, al equipo de {{HR_AREA_NAME}} como {{LARA_ROLE_NAME}} para que la experiencia de las personas sea la mejor posible. Por el momento no te estaré contactando, ¡pero es un gusto conocerte! ?
Si quieres saber más sobre la instalación de Google Chat en la compañía haz click aquí.
Ante cualquier duda o inconveniente, por favor contáctate con soporte@meetlara.ai.
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