Guía de integración de Lara AI con Microsoft Teams como app custom (archivo .zip)

 ¡IMPORTANTE! Para realizar la integración con Teams, es necesario que el usuario que realice la integración sea un usuario administrador de la cuenta de Teams de la empresa.

Antes de iniciar este paso a paso el admin del Workspace deberá verificar la configuración de la política de MSFT Teams. 

Paso 1: Agrega la app de Lara dentro de la aplicación de MSFT Teams.

Para esto, el perfil administrador de Teams debe entrar al menú "Apps"/"Aplicaciones", dirigirse a "Administrar las aplicaciones" y hacer click en "Upload an app"/"Cargar una aplicación".

Paso 2: Se abrirá una ventana solicitando cargar un archivo. Seleccionar la opción de “Cargar una aplicación personalizada”, en donde se deberá cargar el archivo .ZIP compartido por el equipo de Implementaciones de Lara AI.

Paso 3: La app de Lara aparecerá en Aplicaciones y deberás hacer click en Agregar. Se debe instalar la aplicación solamente al usuario adminsitrador que está realizando la gestión, dado que recibirá un mensaje de parte de la app con un link que derivará a la plataforma de Lara app.meetlara.ai para finalizar la integración. Ese link debe ser clickeado por alguien que tenga acceso a la plataforma (el mismo administrador del workspace de Teams en caso de que se le haya creado un usuario Integrador o alguien del equipo de HR que ya tenga acceso).

Paso 4: Corroborar que la app se encuentre correctamente integrada y en la plataforma de Lara AI figure Teams como "Instalado". En caso de que aún no se corrobore este paso, avisar al equipo de Implementaciones. Es importante NO avanzar con los siguientes pasos (instalación de la app al resto de los usuarios) hasta tener este paso listo, dado que en caso de hacerlo recibirán el mismo mensaje que se menciona en el paso anterior.

Paso 5: Dirigirse a la aplicación de Lara y seleccionar "Agregar a un equipo".

Paso 6: Selecciona el grupo al cual quieres que se instale la aplicación de Lara. Aquí tendrás dos opciones:

a. Instalarla en un equipo específico (opción recomendada durante el período de pruebas) - se instalará en un equipo con las personas específicas a quienes quieras que se les instale la aplicación. Ten en cuenta que al seleccionar esta opción:

• Lara podrá contactarse únicamente con los colaboradores que estén incluidos en este equipo y en la base de datos de colaboradores de Lara AI. Cada vez que haya un colaborador nuevo a quien Lara deba contactar, tendrás que agregarlo manualmente a este equipo.

• El equipo se agregará al Teams de los colaboradores pero no recibirán ningún mensaje de Lara en el momento en que es instalada. Sin embargo, se recomienda previamente realizar una comunicación interna dado que la aplicación ya estará disponible para los colaboradores.

b. Instalarla en un equipo “org-wide” (opción recomedada para el lanzamiento) - se instalará un equipo que contenga a todos los colaboradores de la organización. Ten en cuenta que al seleccionar esta opción:

• Lara podrá contactarse con todos los colaboradores de la organización, siempre y cuando estén incluidos en la base de datos de colaboradores de Lara AI.

• El equipo se agregará al Teams de los colaboradores pero no recibirán ningún mensaje de Lara en el momento en que es instalada. Sin embargo, se recomienda previamente realizar una comunicación interna dado que la aplicación ya estará disponible para los colaboradores.
  
  Si no tienes un grupo que contenga a todos los colaboradores de la organización, deberás crearlo para poder agregar Lara a toda la compañía.
  
  
  

¡Y listo! Ahora tendrás a Lara instalada para que empiece las conversaciones con los colaboradores.

Ante cualquier duda o inconveniente, por favor contáctate con soporte@meetlara.ai