⭐ Objetivo
Dejar por escrito, sin ambigüedad, a qué información accede un líder y a qué no. Es el artículo que resuelve la pregunta que más se repite en cada lanzamiento.
⏰ Cuándo utilizar esta funcionalidad
Antes de darle acceso a un líder. Cuando un líder pide ver algo que no le corresponde. Cuando alguien del equipo pregunta si su jefe puede leer lo que escribió.
⚙️ Paso a paso
Sí ve: los indicadores de su equipo, su evolución en el tiempo y en qué dimensiones hay oportunidades de mejora.
Sí ve: la comparación de su equipo contra el resto de la organización, cuando el tablero lo incluye.
Sí ve: la lista de las personas de su equipo, con su información de contacto y su relación de reporte.
No ve: las respuestas individuales de las personas de su equipo.
No ve: los comentarios abiertos atribuidos a una persona.
No ve: los casos abiertos de las personas de su equipo ni sus notas de seguimiento.
No ve: información de personas que no están en su equipo directo, indirecto o personalizado.
El alcance exacto depende del rol asignado. El rol define dos cosas independientes: a qué secciones entra y a qué personas puede ver. El detalle está en el artículo de roles y permisos.
Cuando un equipo tiene muy pocas respuestas, el resultado se oculta o deja de ser representativo. Es deliberado: con pocos casos se podría inferir quién dijo qué.
✅ Buenas prácticas
Comunicá esta lista a los líderes antes del lanzamiento, y a los colaboradores en la misma comunicación de arranque.
Cuando un líder pida más detalle, ofrecele leer juntos el tablero en lugar de negarte sin explicar.
Revisá una vez por año qué rol tiene cada líder.
⚠️ Errores frecuentes
Prometerle a un líder acceso a respuestas individuales para conseguir su apoyo.
Compartir con un líder una captura de un perfil de colaborador.
Dejar a un líder con rol Admin porque era más rápido de configurar.
❓ Preguntas frecuentes
¿Puede un líder pedir una excepción? La excepción rompe la confianza del sistema entero. Si un caso lo justifica, lo gestiona HR sin dar acceso.
¿Por qué no veo resultados de mi equipo? Porque todavía hay muy pocas respuestas o porque la relación de reporte no está cargada.
¿Esto es una limitación técnica? No, es una decisión de diseño para proteger la confidencialidad.
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