Tableros: cómo funcionan

Tableros: cómo funcionan

La sección Tableros es el lugar de Lara AI donde los equipos de People y RRHH leen el estado de la organización: el resultado de las encuestas a lo largo del ciclo del colaborador (Onboarding, Experience y Offboarding), la actividad de las conversaciones y las métricas clave. Este hub reúne todo lo que necesitás para entrar, entender qué mira cada tablero y qué significa cada número.

Si es tu primera vez, empezá por cómo usar la sección; si buscás un dato puntual, andá al catálogo; y si necesitás saber exactamente qué mide un indicador, entrá a definición y cálculo de métricas.

Artículos de esta sección

• Cómo usar la sección Tableros: qué hay en la sección, los dos niveles de análisis (consolidado y exploratorio), el filtro por fecha y cómo compartir un tablero con un usuario Viewer.
• Catálogo de tableros: una entrada por cada tablero, con para qué sirve y qué muestra.
• Definición y cálculo de métricas: qué mide cada métrica (Tasa de respuesta, Mood, Driver Score, Lara Score, eNPS) y cómo se calcula.

✅ Buenas prácticas

• Antes de leer un tablero, fijá el período y el segmento. El mismo tablero cuenta historias distintas según el recorte.
• Guardá y fijá los tableros que usás siempre, en lugar de recorrer todos cada vez.
• Compará siempre contra el período anterior de la misma duración.

⚠️ Errores frecuentes

• Leer un tablero sin mirar qué período está aplicado.
• Comparar dos tableros con recortes distintos y concluir que hay una inconsistencia.
• Buscar en Tableros información de una encuesta de una sola vez (one-time questions): esas no impactan en estas métricas.

❓ Preguntas frecuentes

¿Por qué un número cambia entre dos tableros? En general porque el período o el segmento son distintos.

¿Puedo compartir un tablero? Sí, con usuarios que tengan el rol correspondiente. Está explicado en Cómo usar la sección Tableros.

¿Dónde veo cómo se calcula cada métrica? En Definición y cálculo de métricas.

Ante cualquier duda o inconveniente, por favor contactate con soporte@meetlara.ai.