Guía de integración con Rankmi

Paso a paso

Paso 1: Comparte el identificador de la empresa o UID y la SecretKey (secretKey generated for app integration) con el equipo de Implementaciones de Lara AI.

Paso 2: Tenés que crear algunos campos opcionales (personalizados) en el perfil del colaborador para que desde allí Lara AI pueda obtener la información completa para contactar a los colaboradores.

a. En caso de haber colaboradores que NO deban ser contactados, se necesitará un campo adicional que nos permita distinguir a estas personas del resto de la base.

b. En caso de que los colaboradores cuenten con diferentes personas asignadas como HRBPs, se necesitará un campo donde se asigne el BP de cada colaborador.

c. En caso de que haya colaboradores que hablen distintios idiomas, se necesitará un campo donde se detalle en qué idioma debe contactar Lara AI a cada colaborador.

Tené en cuenta que no es necesario que la edición la hagas con cada uno de los colaboradores, podrás hacer la carga de forma masiva.

Paso 3: El equipo técnico de Lara AI llevará a cabo la configuración de la integración.

✅ Buenas prácticas

• Pedí las credenciales al referente de Rankmi de tu organización, no las generes por tu cuenta.
• Creá los campos personalizados antes de pedir la primera sincronización: si faltan, la carga llega incompleta.
• Después de la primera sincronización, compará la cantidad de colaboradores con tu nómina.

⚠️ Errores frecuentes

• Compartir credenciales por chat. Usá el canal seguro que indique tu área de IT.
• Dejar sin completar el campo que identifica a las personas que no deben ser contactadas.
• No avisar cuando cambia la estructura de campos en Rankmi. La sincronización se rompe en silencio.

❓ Preguntas frecuentes

¿Cada cuánto sincroniza? La frecuencia se define con el equipo de Implementaciones.

¿Puedo seguir cargando un archivo manual? No conviene: dos fuentes para el mismo campo generan datos inconsistentes.

¿Qué pasa si falta un campo? Lara AI trabaja con lo que recibe. Si falta el líder, no hay jerarquía; si falta el canal, no hay contacto.

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